Datenschutz bei pivoxaleno.info
Ihre Privatsphäre ist uns ein wichtiges Anliegen
Datenschutzerklärung – Stand 2026
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre Angaben vertraulich. Diese Erklärung informiert Sie, wie wir Daten im Rahmen unserer Kreuzfahrt-Angebote verarbeiten.
Alle Informationen werden gemäß den Vorgaben der DSGVO und nach bestem Wissen und Gewissen verarbeitet. Bitte lesen Sie die Hinweise aufmerksam, um zu wissen, wie und zu welchem Zweck Ihre Daten erhoben werden.
Welche Daten wir erfassen
Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv mitteilen oder die bei der Nutzung unserer Website technisch anfallen.
Direkt von Ihnen bereitgestellte Daten
- Name und Kontaktdaten bei Anfragen
- Angaben zur gewünschten Reise oder Buchung
- Mitteilungen im Kontaktformular
- Rückmeldungen und Bewertungen
- Newsletter-Anmeldung (optional)
Automatisch erfasste Informationen
- IP-Adresse und Geräteinformationen
- Zugriffszeiten und technische Logdaten
- Verwendete Browser- und Betriebssystemdaten
- Nutzungsverhalten auf unserer Website
- Cookies zur Analyse und Funktion
Verwendung Ihrer Daten
Wir nutzen Ihre Daten zur Abwicklung Ihrer Anfragen, Buchungen und zur Optimierung unseres Angebots.
- Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen
- Durchführung von Buchungen und Reisen
- Erstellung personalisierter Angebote
- Versand von Informationen zu Ihrer Reise
- Interne Analysen zur Verbesserung
- Wahrung gesetzlicher Vorgaben
- IT-Sicherheit und Missbrauchsprävention
Ihr Vertrauen zählt: Wir geben Ihre Daten nicht ohne Ihr Einverständnis weiter und verwenden moderne Sicherheitsstandards.
Datenweitergabe und Partner
Ihre Daten werden nur an Dienstleister weitergegeben, die an der Reiseorganisation beteiligt sind – etwa Hotels oder Ausflugsanbieter.
Externe Dienstleister
Alle Partner sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet und arbeiten nach den geltenden Standards.
Gesetzliche Vorgaben
Datenübermittlungen erfolgen nur, wenn dies rechtlich erforderlich ist.
Statistische Auswertungen
Für interne Analysen nutzen wir anonymisierte Daten ohne Rückschluss auf Einzelpersonen.
Ihre Rechte als Nutzer
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung Ihrer personenbezogenen Daten.
- Auskunft über gespeicherte Daten erhalten
- Korrektur unrichtiger Daten verlangen
- Löschung Ihrer Daten beantragen
- Übertragbarkeit Ihrer Daten fordern
- Widerspruch gegen Datenverarbeitung einlegen
- Einschränkung der Verarbeitung verlangen
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich gern an unseren Datenschutzbeauftragten. Wir beantworten Ihre Anfrage schnellstmöglich.
Datensicherheit & Schutz
Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen und durch technische sowie organisatorische Maßnahmen geschützt.
Technische Sicherheitsmaßnahmen
- SSL-Verschlüsselung bei Datenübermittlung
- Regelmäßige Systemupdates
- Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter
- Firewall- und Virenschutzsysteme
Organisatorische Maßnahmen
- Mitarbeiterschulungen im Datenschutz
- Vertraulichkeitsvereinbarungen
- Regelmäßige Datenschutzprüfungen
- Klare Zuständigkeiten und Prozesse
Speicherdauer der Daten
Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke notwendig ist.
- Daten zum Kundenkonto werden nach Kündigung gelöscht
- Eingabedaten aus Formularen werden regelmäßig geprüft
- Korrespondenz wird nach Bearbeitung gelöscht
- Abrechnungsdaten gemäß gesetzlichen Vorgaben
- Newsletterdaten auf Wunsch jederzeit gelöscht
Nach Ablauf gesetzlicher Fristen erfolgt die Löschung automatisch.
Datenübermittlung ins Ausland
Datenübermittlungen außerhalb der EU erfolgen nur, wenn dort angemessenes Datenschutzniveau besteht.
- EU-Standardvertragsklauseln
- Angemessene Garantien der Partner
- Verschlüsselung der Übertragung
- Einwilligung durch Nutzer
Cookies & Tracking
Wir verwenden Cookies für die Funktion der Website und zur Analyse. Sie können die Nutzung jederzeit anpassen oder widerrufen.
Cookie-Arten und Zwecke
- Für grundlegende Website-Funktionen unerlässlich
- Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung
- Speicherung individueller Einstellungen
- Verbesserte Nutzererfahrung durch Zusatzfunktionen
Im Cookie-Banner können Sie Präferenzen selbst wählen oder ändern.
Änderungen dieser Erklärung
Wir passen unsere Datenschutzerklärung regelmäßig an gesetzliche Vorgaben und neue Services an.
- Änderungen werden auf der Website veröffentlicht
- Hinweis im Buchungsprozess
- Aktualisierung im Footer der Website
- Information per Newsletter (optional)
Bitte prüfen Sie diese Seite regelmäßig auf Neuerungen.
Kontakt für Datenschutzfragen
Unser Datenschutzbeauftragter beantwortet Ihre Fragen gern vertraulich und zeitnah.
Pivoxaleno
Am Haupttor 2, 06237 Leuna (Bürocenter Leuna) Germany
Telefon: +4998265339507
E-Mail: content@pivoxaleno.info
Letzte Aktualisierung: Juni 2026
Gültig ab: 17. Juni 2026